Na Laluz Concept, valorizamos a confiança de quem escolhe nossas criações e respeitamos integralmente sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em laluzconcept.com ou realizar uma compra em nossa loja online.

1. Coleta de informações

Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer uma experiência completa e segura:

• Dados pessoais: nome, e-mail, telefone e endereço de entrega.

• Dados de pagamento: processados de forma segura por parceiros certificados (como PayPal, Mercado Pago, PagSeguro ou outros).

• Informações de navegação: cookies e dados anônimos usados para personalizar sua experiência e aprimorar o site.

Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

2. Uso das informações

As informações são utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos;

• Enviar comunicações sobre o status da compra;

• Compartilhar novidades, lançamentos e promoções (mediante consentimento prévio);

• Melhorar a navegação e personalizar conteúdos.

Jamais vendemos, trocamos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros sem autorização expressa.

3. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados apenas com serviços que garantem segurança e confidencialidade, como:

• Meios de pagamento (para processar transações);

• Transportadoras (para entrega dos pedidos);

• Serviços de marketing e análise (para compreender e otimizar a experiência no site).

Todos operam conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

4. Proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. O site utiliza certificado SSL, garantindo navegação criptografada e segura.

5. Direitos do titular dos dados

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;

• Revogar o consentimento para uso de informações;

• Solicitar portabilidade de dados, quando aplicável.

Basta entrar em contato pelo e-mail laluz.concept@gmail.com com o assunto “Privacidade de Dados”.

6. Alterações na política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no início da página.

7. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados?
Entre em contato conosco:
laluz.concept@gmail.com
laluzconcept.com